Preguntas Frecuentes
Clínica SER Puebla

Esta es la pregunta más importante que puedes hacerte acerca de Clínica SER Puebla. Muchos centros de rehabilitación de adicciones en México se describen de manera similar, promocionando sus servicios como especialistas o expertos en la rehabilitación de adicciones, personal profesional o los mismos modelos de atención. Otras mencionan que manejan el Modelo Minnesota, lo que provoca confusión en las familias que están en crisis y necesitadas de apoyo, cuando todos los programas suenan parecidos o iguales.

Clínica SER es un centro de adicciones en Puebla. Nace de nuestro hospital de salud mental Casa de Salud, S.A. de C.V., fundado en 1967, con una sólida y reputada trayectoria en el tratamiento de adicciones. Contamos con un equipo médico multidisciplinario con estudios, capacitación y entrenamiento en las mejores y más reconocidas instituciones y clínicas del mundo.

La mayoría de las personas con problemas de adicciones o alcoholismo presentan, además, una enfermedad de salud mental. SER® es la única clínica privada en México que cuenta con más de 50 años de experiencia ayudando a personas con estos padecimientos, sumando a miles las familias que se han beneficiado con nuestra esmerada atención.

En Clínica SER Puebla, te ofrecemos un servicio con los más altos estándares de calidad, a cuotas accesibles.

Recomendamos que, antes de tomar cualquier decisión de internamiento, visiten las clínicas de adicciones que consideren apropiadas, conozcan sus instalaciones y programas, platiquen con sus terapeutas y soliciten las acreditaciones pertinentes de su personal, con el fin de comprobar la preparación de las personas que estarán a cargo de tu ser querido.

• Ropa casual y deportiva.
• Crema de rasurar, chanclas de baño y desodorante (en Clínica SER proporcionamos los artículos de aseo personal esenciales, como son: shampoo, pasta y cepillo de dientes, jabón, esponja, toalla y bata de baño. Los rastrillos se deben entregar a la Central de Enfermeras para su control y seguridad)
• Si el paciente fuma, puede traer sus propios cigarros, los cuales se deberán entregar a la Central de Enfermeras de la clínica para su administración y control. En Clínica SER no vendemos cigarrillos. Está permitido fumar en las áreas de jardines de la clínica.
• Credencial de elector del IFE.
• En Clínica SER proporcionamos a nuestros pacientes —sin costo adicional— una despensa de alimentos las 24 horas del día, que incluye: jamón, fruta, queso, leche, cereal, galletas, palomitas, jugos, sopas, café descafeinado, miel, cátsup, mayonesa y pan; de forma independiente al desayuno, comida y cena que servimos a diario. Sin embargo, si el paciente desea contar con dinero para golosinas o artículos personales, este deberá ser depositado en la administración de la clínica para su control.

• Televisiones portátiles.
• Planchas.
• Armas de fuego.
• Artículos punzocortantes.
• Cobertores o calentadores eléctricos.
• Ordenadores portátiles.
• Teléfonos celulares.
• Radios de comunicación.
• Material pornográfico.
• Artículos de valor.
• Vitaminas o productos naturistas.
• Instrumentos musicales.
• Estupefacientes, drogas o ninguna sustancia que contenga alcohol,
• Medicamentos.

Sí, nuestros pacientes pueden recibir y hacer llamadas en horarios específicos, en el momento en que su Consejero lo considere apropiado. Además, pueden enviar y recibir correspondencia física.

Sin embargo, no tendrán acceso al correo electrónico durante el internamiento.

El Consejero determinará a partir de cuándo nuestros pacientes pueden recibir visitas, sea el día 21 del internamiento o antes, y la administración de la clínica informará a los familiares los horarios y días para realizar dicho encuentro.

Sí, el 100% de nuestro personal profesional cuenta con los documentos que acreditan su formación académica. Específicamente, contamos con personal de primer nivel con grados de Especialidad, Maestría y Licenciatura, entrenados en las clínicas e institutos de salud más reconocidos del mundo en materia de atención de adicciones.